desafio metodológico

se de repente uma multinacional (FMCG)entrasse em Portugal e quisesse abrir um concurso para prestação de serviços nas seguintes áreas:

i) Publicidade
ii) Comunicação
iii)Compra de Espaço
iv) Comunicação Digital
v) Estudos de Mercado

...e lhe pedissem o seu conselho, qual a short list(3 nomes) que indicaria para cada uma das opções?

Deixo aqui este desafio a todos aqueles que quiserem colaborar nesta experiência metodológica. E agradeço desde já todas as respostas (que, por especial favor, devem ser enviadas para: on.prosperity.amm@gmail.com).

comprometo-me a partihar os resultados e a metodologia que estou a testar com todos os participantes após a conclusão da experiência. obrigado

is it possible to talk about "Corporate Personality"?

(from the free dictionary)
n. pl. per·son·al·i·ties
1. The quality or condition of being a person.
2. The totality of qualities and traits, as of character or behavior, that are peculiar to a specific person.
3. The pattern of collective character, behavioral, temperamental, emotional, and mental traits of a person: Though their personalities differed, they got along as friends.
4. Distinctive qualities of a person, especially those distinguishing personal characteristics that make one socially appealing: won the election more on personality than on capability. See Synonyms at disposition.
5.
a. A person as the embodiment of distinctive traits of mind and behavior.
b. A person of prominence or notoriety: television personalities.
6. An offensively personal remark. Often used in the plural: Let's not engage in personalities.
7. The distinctive characteristics of a place or situation: furnishings that give a room personality.

conceito II

há espaço para uma "boutique" de estratégia que apoie empresas, agências e consultoras a obter mais resultados na sua relação com o mercado e com a sociedade? acho que sim

conceito I

há espaço para uma "empresa de conselho" focada na melhoria dos processos de comunicação e no incremento da sua eficácia por parte de agências, consultoras e empresas-clientes? acho que sim

Vale a pena ler isto

Este é um "must have"; o livro de K.D.Paine vale o que custa, e apresenta-nos uma visão completa de como medir relacionamentos públicos.

ROI

O metricsman escreveu já muita coisa sobre o ROI da comunicação/PR. Este post sobre o modelização estatística efectuada pela P&G esclarece algumas das questões e das dificuldades. Já tem algum tempo, mas fala de questões essenciais. O Miguel Albano da Lift é o responsável por eu ter dado alguma atenção a este blog e a este post

the press sphere by the buzz machine

o post completo é especulativo mas bom e pode-se ler aqui. Os gráficos que explicam um emergente "fantástico novo mundo" dos media, são muito interessantes. A reflectir, por quem faz notícias e por quem é fonte

agências # 5 valor do mercado português

o luís paixão martins (lpm) falou há uns dias sobre o valor do mercado português das consultoras de PR. ele fala de cerca de 30 milhões €...as mesmas contas mandam-me para os 42 milhões de €. pouco interessa...é ridículo o valor, atendendo àquilo que as PR profissional e cientificamente desenvolvidas aportam verdadeiramente para os negócios.


"Pego nos indicadores reais das principais consultoras de comunicação portuguesas relativos a 2006.
Uma simples soma das suas vendas dá-nos o número de 22 milhões de euros. Estimo que a média geral de crescimento no exercício passado terá sido de uns 20 por cento e acrescento outro tanto para “cobrir” as consultoras mais pequenas.
Temos, assim, uma facturação global da ordem dos 30 milhões de euros por ano.
É um número interessante para um conjunto de pequenas e médias empresas de capital essencialmente português que nasceram, nos últimos 20 anos, a partir do empenho e da motivação de experiências individuais.
Estou certo em como nenhum de nós pensaria que este tipo de números seria alguma vez atingido. Lembro-me de alguém (não me recordo quem) ter dito, em tempos, que seria impossível facturar mais de um milhão de euros de honorários por ano numa consultora de comunicação em Portugal.
Cada uma destas empresas integrava já, no final de 2006, um número razoável de colaboradores, em média uns 20, certamente quase todos licenciados e relativamente jovens.
E todas apresentavam resultados líquidos positivos." lpm

metrics # 5 the handbook of communication audit

outra obra quase essencial!!

sobre ela se diz:

"Why are some organisations successful, while others perish in the marketplace? Evidence is growing to suggest that a key part of the answer is communication. How people interact with each other, or fail to do so, often determines an organisation's overall prospects of success. Accordingly, there is growing interest in techniques which can be employed to measure current communication effectiveness and enable targets to be set for improvements.
The Handbook of Communication Audits for Organisations equips readers with the vital analytic tools required to conduct assessments. Owen Hargie, Dennis Tourish and distinguished contributors drawn from both industry and academia:
review the main options confronting organisations embarking on audit
discuss the merits and demerits of the approaches available
provide case studies of the communication audit process in action
discuss how audit findings can be interpreted so suitable recommendations are framed
outline how reports emanating from such audits should be constructed.
The Handbook will be invaluable to students of organisational communication, as well as the growing number of communications managers in the business world. "

e eu concordo!

metrics # 4 análise de conteúdo

o site de kimberly neuendorff é, desde há muito, o melhor recurso
na web para saber o que se anda a fazer neste campo.
constantemente actualizado.
a não perder aqui

metrics # 3 lista métrica/avaliação

uma lista sobre research and evaluation encontrada por aí na net, para além da referência do Vercïc:

Broom, G and Dozier, D (1990) Using Research in Public Relations, Prentice Hall Amazon UK

Daymon, C and Holloway, I (2002) Qualitative Research Methods in Public Relations and Marketing Communications, Routledge Amazon UK

Watson, T and Noble, P (2nd ed 2007) Evaluating Public Relations: A Best Practice Guide to Public Relations Planning, Research and Evaluation, Kogan Page Amazon UK

Weiner, M (2006) Unleashing the Power of PR: A Contrarian's Guide to Marketing and Communications, Wiley Amazon UK

Chapters

Theilmann, R and Szondi, G (2006) Public relations research and evaluation in Tench and Yeomans (eds) Exploring Public Relations, FT Prentice Hall

Varey, R (1997) The Communications Audit in Foster and Jolly (eds) Corporate Communications Handbook, Kogan Page Amazon UK

agências # 4 interpublic group

e para que não se perca informação sobre o outro mosqueteiro, ficam os resultados do grupo interpublic:

"Fourth quarter 2007 revenue of $1.98 billion, compared to $1.88 billion the same period a year ago. Full-year 2007 revenue of $6.55 billion, compared to $6.19 billion in 2006.
Organic revenue increase of 1.7% compared to the fourth quarter of 2006. For the full-year 2007, organic revenue increase was 3.8% relative to 2006.
Operating Results
Operating income in the fourth quarter of 2007 was $271.8 million, compared to $167.8 million in 2006. For the full-year 2007, operating income was $344.3 million, compared to $106.0 million in 2006.
Operating margin was 13.7% and 5.3% for the three and twelve months ended December 31, 2007 compared to 8.9% and 1.7%, respectively, for the three and twelve months ended December 31, 2006.
Net Results
Fourth quarter 2007 net income was $178.4 million and net income applicable to common stockholders was $162.7 million, or $0.35 per basic and $0.31 per diluted share, respectively. This compares favorably to net income of $69.1 million and net income applicable to common stockholders of $49.1 million, or $0.11 per basic and diluted share a year ago.
For 2007, net income was $167.6 million and net income applicable to common stockholders was $131.3 million, or $0.29 per basic and $0.26 per diluted share, respectively. Again, this compares favorably to net loss of ($31.7) million and net loss applicable to common stockholders of ($79.3) million, or ($0.19) per basic and diluted share in 2006."


mais info aqui

agências # 3 wpp group

o grupo WPP também :

Billings up over 5% to £31.7 billion
Revenue up almost 5% to £6.186billion
Constant currency revenue up over 8%
Like-for-like revenue up 5%
Headline EBITDA rises over 7% to £1.072 billion
Headline operating margin up 0.5 margin points to 15.0%
Headline operating profit before interest and tax up 8% to £928 million
Headline Profit before tax up almost 7% to £817 million
Profit before tax up over 5% to £719 million
Diluted headline earnings per share up over 9% at 46.0p
Final dividend up 20% to 9.13p per share.

Mais informações aqui

agências # 2 omnicom group

o grupo omnicom anunciou os resultados. é qualquer coisa do género:

"In 2007, Omnicom Group reported record results for the twenty-first consecutive year.Total revenues increased 11.6% to $12.7 billion in 2007 from $11.4 billion in 2006. Net Income increased 12.9% to $975.7 million, and diluted earnings per share rose 18.0% to $2.95 per share from $2.50 per share. Omnicom's 2007 revenue is balanced between traditional advertising (43%) and marketing services (57%) and also between the United States (53%) and the rest of the world (47%). "

Mais informação sobre o grupo aqui