17.3.08
metrics # 1 vercïc
As áreas menos exploradas das PR são a pesquisa e a avaliação.
O Dejan Vercïc editou pela LEA, em conjunto com a mulher e com a Betteke Van Ruler, uma obra que promete ser de referência.
"Public Relations Metrics: Research and Evaluation"
Em 300 páginas faz-se o state of the art sobre a matéria. A não perder.