19.5.08
crónicas # 11 OJE | Turismo e Inovação
Em pouco tempo, e por razões diferentes, tive conhecimento de duas empresas portuguesas no campo do turismo, que de forma óbvia, mas inovadoramente, estão a recriar o turismo português e em Portugal. A Fly2doc e a Move Sports são duas "agências" (será que lhes posso chamar agências?) de viagens, que centram a sua actividade na movimentação de pessoas nas modalidades de incoming e outgoing para/de Portugal. Nada de novo até aqui! A novidade prende-se com a segmentação e com a focalização: a Fly2doc trabalha no campo da saúde; a Move Sports no campo do desporto. A primeira pega em doentes nacionais e coloca-os nas melhores localizações para os seus tratamentos, bem como traz doentes estrangeiros para os nossos centros hospitalares de referência. A segunda pega em praticantes de rugby, futebol, golfe e vela, e faz o mesmo. Tudo chave na mão. O cliente não se preocupa com mais nada. E esta lógica de reinvenção do negócio turístico permite acrescentar valor à oferta tradicional em 2 sectores que podem ajudar a construir o tal conceito-país de que tanto se anda a falar. Com efeito, trazer para Portugal equipas ou praticantes desportivos porque "o país tem as melhores condições", não só é um bom negócio como ajuda a posicionar Portugal em várias vertentes no panorama internacional. O mesmo se passa com o chamado Turismo de Saúde, no que respeita a alguns clusters de excelência médica existentes em Portugal. Associar o turismo a algumas das nossas competências emergentes (saúde e desporto) é também uma das recomendações do Plano Estratégico Nacional do Turismo (PENT), para fazer face à nossa concorrência (enquanto destino) e à crescente competitividade entre destinos turísticos. A receita é esta, e estes 2 excelentes exemplos deviam inspirar a reflexão sobre novos negócios. Às vezes não é necessário inventar nada, basta apenas recriar!