ROI

O metricsman escreveu já muita coisa sobre o ROI da comunicação/PR. Este post sobre o modelização estatística efectuada pela P&G esclarece algumas das questões e das dificuldades. Já tem algum tempo, mas fala de questões essenciais. O Miguel Albano da Lift é o responsável por eu ter dado alguma atenção a este blog e a este post